Ons doel is om onze klanten te allen tijde tevreden te houden. Wij werken er hard aan om ervoor te zorgen dat elke bestelling met zorg wordt behandeld en tijdig wordt verzonden.

Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst. Als nieuwe klant kunt u een bestelling slechts één keer retourneren.

De geretourneerde producten dienen in de originele verpakking te worden verpakt. De verzendkosten voor het retourneren dient u zelf te betalen. Na ontvangst van de producten gaan wij over tot terugbetaling via de door u gebruikte betaalmethode.

Door een bestelling te plaatsen, geeft u aan dat u ons retourbeleid en verzendinformatie hebt gelezen en begrepen.

Hoe een product retourneren
Gebruik dit formulier op onze website om uw retour aan te vragen. Vermeld in het beschrijvingsvak uw bestelnummer en de reden van uw retourzending.

Als u vragen heeft over het retourneren van een product, neem dan contact met ons op.
Wij zijn te bereiken op: customerservice@bioteqvitality.com